Независимая оценка качества образования
Результаты оценки качества образования
Результаты оценки качества образования
ПРОТОКОЛ
заседания Общественного Совета
по проведению независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность на территории Базарно – Карабулакского района Саратовской области
от 03.10.2023 № 2
Присутствовали члены Общественного Совета: Шубина Т.В., Ашихмин Г.В., Занозин В.К., Зинченко В.П., Шевченко И.В.
Приглашенные:
Евдокимова Ю.В. – И.о. первого заместителя главы администрации района; Симонова Е.Н. – начальник Управления образования администрации района; заведующие муниципальными дошкольными образовательными учреждениями и учреждениями дополнительного образования (по списку)
ПОВЕСТКА:
1. Обсуждение и подведение итогов проведения независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность на территории Базарно – Карабулакского района Саратовской области в 2023 году.
2. Предложения Общественного совета по улучшению качества работы муниципальных организаций, осуществляющих образовательную деятельность на территории Базарно – Карабулакского района Саратовской области в 2024 году.
По вопросам Повестки дня выступил Занозин В.К., который доложил анализ проведения независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности 23 муниципальными дошкольными образовательными учреждениями и 2 учреждениями дополнительного образования, расположенными на территории района в соответствии со следующими критериями:
- Открытость и доступность информации об учреждении.
- Комфортность условий предоставления услуг,
- Доступность услуг для граждан с ограниченными возможностями здоровья
- Доброжелательность, вежливость и компетентность работников учреждения.
- Удовлетворенность качеством предоставляемых услуг.
По каждому показателю устанавливался рейтинг учреждения в баллах по критериям и показателям оценки, и определялось место учреждения по показателю.
Итоговые места по показателям оценки суммировались, что позволило определить рейтинг учреждений.
Анализ результатов независимой оценки качества работы:
1. Открытость и доступность информации об учреждении, суммарный балл - 100:
По данному критерию 2 учреждения (МАДОУ «Детский сад «Радуга» р.п. Б. Карабулак Саратовской области» и МБДОУ «Детский сад № 2 «Светлячок» р.п. Б. Карабулак Саратовской области» набрали максимальное количество баллов – 99,8.
На втором месте, набравшие 99,37 балла, МБДОУ «Детский сад «Колосок» с. Хватовка Базарно – Карабулакского муниципального района Саратовской области», МБДОУ «Детский сад с. Ивановка Базарно – Карабулакского муниципального района Саратовской области», на третьем месте, набравшие 99,16 балла МБДОУ «Детский сад с. Березовка Базарно – Карабулакского муниципального района Саратовской области», МБДОУ «Детский сад с. Алексеевка Базарно – Карабулакского муниципального района Саратовской области», МБДОУ «Детский сад № 5 «Радость» р.п. Б. Карабулак Саратовской области»
Полный рейтинг по первому критерию независимой оценки качества условий образовательной деятельности образовательных организаций Базарно - Карабулакского района Саратовской области представлен в Рисунке 1.
Выводы и рекомендации по оценке открытости и доступности информации об организациях, осуществляющих образовательную деятельность
1. Привести в соответствие информацию о деятельности организации, размещенной на официальном сайте организации в сети «Интернет», порядку размещения информации на официальном сайте поставщика образовательных услуг в сети «Интернет», утверждаемому уполномоченным федеральным органом исполнительной власти согласно статьи 29 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
Обеспечить соблюдение требований к формату размещения документов в виде электронных документов, подписанных простой электронной подписью в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи».
2. Формировать у обучающихся и их родителей (законных представителей) потребность в использовании сайта образовательной организации как полноценного источника информации о ее деятельности.
3. Осуществлять с определенной периодичностью мониторинг удовлетворенности родителей (законных представителей) качеством образовательной деятельности.
4. Для обеспечения наличия на официальном сайте достоверной, полной и актуальной информации по всем разделам и подразделам (кроме основного раздела) определить периодичность обновления и график представления данных на сайт.
5. Обеспечить на официальных сайтах образовательных организаций полную информацию о дистанционных способах взаимодействия с получателями образовательных услуг.
2. Комфортность условий предоставления услуг - суммарный балл - 100:
По данному критерию 14 учреждений набрали 100 баллов.
11 учреждений – более 90 баллов
Полный рейтинг по второму критерию независимой оценки качества условий образовательной деятельности образовательных организаций Базарно - Карабулакского района Саратовской области представлен в Рисунке 2.
Выводы и рекомендации по оценке комфортности условий, в которых осуществляется образовательная деятельность:
Продолжить работу по созданию условий для сохранения и увеличения доли получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг до 100% по всем организациям, которые осуществляют образовательную деятельность
3. Доступность услуг для инвалидов суммарный балл -100:
По данному критерию 1 учреждение МБДОУ «Центр развития ребенка – детский сад с. Старые Бурасы» - набрало максимальный результат – 82 балла.
5 учреждений – 70 баллов и более
10 учреждений – более 60 баллов
6 учреждений – более 50 баллов
2 учреждения минимальное количество баллов (МБДОУ «Детский сад с. Первая Ханеневка – 38 баллов и МБДОУ «Детский сад с. Большая Гусиха – 37 баллов).
Полный рейтинг по третьему критерию независимой оценки качества условий образовательной деятельности образовательных организаций Базарно - Карабулакского района Саратовской области представлен в Рисунке 3.
Выводы и рекомендации по оценке доступности образовательной деятельности для инвалидов
- Продолжить работу по созданию условий для увеличения доли получателей образовательных услуг, удовлетворенных доступностью образовательных услуг для инвалидов до 100% по всем организациям, которые осуществляют образовательную деятельность.
4. Доброжелательность, вежливость работников организации - суммарный балл -100.
По данному критерию – максимальный результат 100 баллов набрали 16 организаций
9 организаций более 90 баллов
Полный рейтинг по четвертому критерию независимой оценки качества условий образовательной деятельности образовательных организаций Базарно - Карабулакского района Саратовской области представлен в Рисунке 4.
Выводы и рекомендации по оценке доброжелательности и вежливости работников организации
Продолжить работу по созданию условий для сохранения и увеличения доли получателей образовательных услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников организации до 100% по всем организациям, которые осуществляют образовательную деятельность
5. Удовлетворенность качеством оказания услуг – суммарный балл – 100
По данному критерию – максимальный результат 100 баллов набрали 16 организаций
9 организаций - более 90 баллов
Полный рейтинг по пятому критерию независимой оценки качества условий образовательной деятельности образовательных организаций Базарно-Карабулакского района Саратовской области представлен на Рисунке 5.
Выводы и рекомендации по оценке удовлетворенности условиями осуществления образовательной деятельности организаций
Продолжить работу по созданию условий для увеличения доли удовлетворенности условиями осуществления образовательной деятельности организациями до 100% по всем организациям, которые осуществляют образовательную деятельность.
Рейтинг независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями
|
№ п/п |
Наименование организации |
Интегральный показатель |
Рейтинг |
|
|
МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ ДОШКОЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ЦЕНТР РАЗВИТИЯ РЕБЁНКА - ДЕТСКИЙ САД С.СТАРЫЕ БУРАСЫ БАЗАРНО-КАРАБУЛАКСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ" |
96,1 |
|
|
|
МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ ДОШКОЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ДЕТСКИЙ САД С.АЛЕКСЕЕВКА БАЗАРНО-КАРАБУЛАКСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ" |
94,63 |
|
|
|
МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ ДОШКОЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ДЕТСКИЙ САД С.БЕРЕЗОВКА БАЗАРНО-КАРАБУЛАКСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ" |
94,63 |
|
|
|
МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ ДОШКОЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ДЕТСКИЙ САД Р.П.СВОБОДНЫЙ БАЗАРНО-КАРАБУЛАКСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ" |
94,45 |
|
|
|
МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ ДОШКОЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ДЕТСКИЙ САД №2 "СВЕТЛЯЧОК" Р.П. БАЗАРНЫЙ КАРАБУЛАК САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ" |
94,36 |
|
|
|
МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ ДОШКОЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ДЕТСКИЙ САД "КОЛОСОК" С. ХВАТОВКА БАЗАРНО-КАРАБУЛАКСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ" |
94,27 |
|
|
|
МУНИЦИПАЛЬНОЕ АВТОНОМНОЕ ДОШКОЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ДЕТСКИЙ САД "РАДУГА" Р.П.БАЗАРНЫЙ КАРАБУЛАК САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ" |
94,02 |
|
|
|
МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ ДОШКОЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ДЕТСКИЙ САД С.ЯКОВЛЕВКА БАЗАРНО-КАРАБУЛАКСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ" |
93,17 |
|
|
|
МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ ДОШКОЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ДЕТСКИЙ САД С. КАЗАНЛА БАЗАРНО-КАРАБУЛАКСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ" |
92,74 |
|
|
|
МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ ДОШКОЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ДЕТСКИЙ САД №5 "РАДОСТЬ" Р.П. БАЗАРНЫЙ КАРАБУЛАК САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ" |
92,58 |
|
|
|
МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ ДОШКОЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ДЕТСКИЙ САД С.ИВАНОВКА БАЗАРНО-КАРАБУЛАКСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ" |
92,52 |
|
|
|
МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ ДОШКОЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ДЕТСКИЙ САД С.ТЕПЛЯКОВКА БАЗАРНО-КАРАБУЛАКСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ" |
91,53 |
|
|
|
МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ ДОШКОЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ДЕТСКИЙ САД С.СТАРАЯ ЖУКОВКА БАЗАРНО-КАРАБУЛАКСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ" |
91,35 |
|
|
|
МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ ДОШКОЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ДЕТСКИЙ САД С.ЛЕСНАЯ НЕЕЛОВКА БАЗАРНО-КАРАБУЛАКСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ" |
90,76 |
|
|
|
МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ ДОШКОЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ДЕТСКИЙ САД "РОДНИЧОК" С. БОЛЬШАЯ ЧЕЧУЙКА БАЗАРНО-КАРАБУЛАКСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ" |
90,15 |
|
|
|
МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "ДОМ ДЕТСКОГО ТВОРЧЕСТВА" БАЗАРНО-КАРАБУЛАКСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ |
90,04 |
|
|
|
МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ ДОШКОЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ДЕТСКИЙ САД №1 "ТЕРЕМОК" Р.П. БАЗАРНЫЙ КАРАБУЛАК САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ" |
89,9 |
|
|
|
МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ ДОШКОЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ДЕТСКИЙ САД С.ВЯЗОВКА БАЗАРНО-КАРАБУЛАКСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ" |
89,7 |
|
|
|
МУНИЦИПАЛЬНОЕ АВТОНОМНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "ДЕТСКО-ЮНОШЕСКАЯ СПОРТИВНАЯ ШКОЛА" Р.П. БАЗАРНЫЙ КАРАБУЛАК БАЗАРНО-КАРАБУЛАКСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ |
89,47 |
|
|
|
МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ ДОШКОЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ДЕТСКИЙ САД С. КЛЮЧИ БАЗАРНО-КАРАБУЛАКСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ" |
88,74 |
|
|
|
МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ ДОШКОЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ДЕТСКИЙ САД С. МАКСИМОВКА БАЗАРНО-КАРАБУЛАКСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ" |
87,77 |
|
|
|
МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ ДОШКОЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ДЕТСКИЙ САД С.ШНЯЕВО БАЗАРНО-КАРАБУЛАКСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ" |
87,66 |
|
|
|
МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ ДОШКОЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ДЕТСКИЙ САД С. СУХОЙ КАРАБУЛАК БАЗАРНО-КАРАБУЛАКСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ" |
87,46 |
|
|
|
МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ ДОШКОЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ДЕТСКИЙ САД С.ПЕРВАЯ ХАНЕНЁВКА БАЗАРНО-КАРАБУЛАКСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ" |
87,22 |
|
|
|
МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ ДОШКОЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ДЕТСКИЙ САД С. БОЛЬШАЯ ГУСИХА БАЗАРНО-КАРАБУЛАКСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ" |
86,76 |
|
Подводя итоги проведения независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность следует отметить, что в целом обеспечена:
- полнота, актуальность, открытость и доступность информации о порядке предоставления услуг;
Информация на сайтах в основном представлена в полном объёме и актуализирована.
По мнению родителей, сайты являются простыми и удобными с точки зрения навигации пользователей. Во время обследования не было зафиксировано технических сбоев и нарушений в работе сайтов.
В учреждениях организовано взаимодействие с получателями образовательных услуг по телефону, по электронной почте, но не все учреждения имеют техническую возможность проведения онлайн - опросов, анкет с целью изучения мнений и получения предложений по разным направлениям деятельности.
В учреждениях на стендах размещена общая информация об учреждении (режим работы учреждения, анонс предстоящих мероприятий).
- доброжелательность, вежливость и компетентность работников;
Большинство специалистов, работающих в учреждениях, имеют опыт работы, соблюдают профессиональную этику, доброжелательны и вежливы.
- удовлетворенность качеством предоставляемых услуг.
Созданная система работы учреждений позволяет в целом удовлетворить потребность и запросы родителей и воспитанников. В помещениях учреждений чисто, уборка производится регулярно, температура воздуха оптимальная, освещение достаточное. Большинство родителей готовы рекомендовать учреждения родственникам и знакомым, как учреждения, отвечающее необходимым требованиям.
В то же время:
- остаётся не решённой проблема слабого материально – технического обеспечения работы учреждений и обеспечения комфортности условий и доступности получения услуг для граждан с ограниченными возможностями здоровья. Многие здания нуждаются в проведении текущего ремонта.
В целях устранения незначительных недостатков в работе необходимо:
- информацию о деятельности организации, размещенной на официальном сайте организации в сети «Интернет», привести в соответствии с порядком размещения информации на официальном сайте поставщика образовательных услуг в сети «Интернет», утверждаемому уполномоченным федеральным органом исполнительной власти согласно статье 29 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
- улучшить материально – техническую базу учреждений путем привлечения дополнительных средств в целях создание более комфортных условий для организации образовательного процесса воспитанников образовательных учреждений.
- продолжить работу по повышению квалификации специалистов работающих в образовательных учреждениях.
- продолжить информирование населения о деятельности учреждений через СМИ и Интернет
Заслушав и обсудив информацию по обсуждению и подведению итогов проведения независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности муниципальными образовательными учреждениями района участники совещания РЕШИЛИ:
1. Информацию принять к сведению
2. Направить итоговую информацию о результатах независимой оценки качества работы организаций, осуществляющих образовательную деятельность на территории Базарно – Карабулакского муниципального района в Администрацию Базарно – Карабулакского муниципального района, в Управление образование администрации Базарно – Карабулакского МР для рассмотрения и принятия управленческих решений, доведения их до сведения руководителей подведомственных учреждений.
2. Рекомендовать Уполномоченному органу по проведению независимой оценки разместить итоговую информацию о результатах независимой оценки качества работы организаций, осуществляющих образовательную деятельность на территории Базарно – Карабулакского муниципального района на официальном сайте Базарно – Карабулакского муниципального района и на официальном сайте www buz.gov.ru.
3. Рекомендовать директорам муниципальных образовательных учреждений, в отношении
которых проведена независимая оценка в целях повышения эффективности деятельности
подведомственного учреждения разработать и утвердить планы мероприятий по
улучшению качества работы, согласовав их с Управлением образования администрации района, разместив их на официальном сайте подведомственного учреждения для свободного доступа.
Решение принято единогласно.
Председатель Общественного Совета
по проведению независимой оценки
качества условий осуществления
образовательной деятельности организациями
осуществляющими образовательную
деятельность на территории
Базарно – Карабулакского района
Саратовской области В.К. Занозин
Принципы проведения оценки качества образования
Независимая оценка качества образовательной деятельности
Независимая оценка качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, осуществляется в целях предоставления участникам отношений в сфере образования информации об уровне организации работы по реализации образовательных программ на основе общедоступной информации.
Независимая оценка качества образования - оценочная процедура, которая осуществляется в отношении деятельности образовательных организаций и реализуемых ими образовательных программ в целях определения соответствия предоставляемого образования.